1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos: Responsable: ACM Resinas Alfonso Criado S.L. NIF: B05431358 Domicilio: Camino Molinos, 33, 40293 Zarzuela del Pinar, Segovia, España. Correo electrónico: info@acmresinas.com Sitio web: www.acmresinas.com ACM Resinas Alfonso Criado S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medios de comunicación disponibles en el sitio web. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Teléfono, cuando sea facilitado.
• Empresa u organización.
• Información incluida en la consulta o comunicación remitida.
• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.

Asimismo, durante la navegación pueden tratarse determinados datos técnicos, como la dirección IP, información sobre el dispositivo o navegador y datos asociados al uso de cookies, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades: Atención de consultas y solicitudes de información: responder a las consultas, peticiones o comunicaciones realizadas por los usuarios a través de los formularios, correo electrónico u otros medios de contacto. Gestión de relaciones comerciales y precontractuales: atender solicitudes de información comercial, presupuestos, pedidos o cualquier comunicación relacionada con los productos y servicios ofrecidos por ACM Resinas Alfonso Criado S.L. Gestión de clientes y proveedores: cuando exista una relación contractual o comercial, gestionar dicha relación, incluyendo aspectos administrativos, comerciales, contables y fiscales. Cumplimiento de obligaciones legales: atender aquellas obligaciones que resulten exigibles a ACM Resinas Alfonso Criado S.L. conforme a la normativa aplicable. Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados sin informar previamente al interesado cuando resulte necesario.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad:

• Para atender consultas o solicitudes realizadas mediante los formularios o correo electrónico: el consentimiento del interesado y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
• Para gestionar presupuestos, pedidos y relaciones comerciales: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, mercantiles o de otra naturaleza: el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados. En particular:

• Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Los datos relacionados con clientes, proveedores o relaciones contractuales se conservarán mientras se mantenga la relación y, una vez finalizada, durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. Podrán tener acceso a determinados datos aquellos proveedores que presten servicios a ACM Resinas Alfonso Criado S.L., tales como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, asesoría o servicios tecnológicos. Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales por cuenta de ACM Resinas Alfonso Criado S.L., actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales en materia de protección de datos. En caso de que algún proveedor implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

7. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
• Oposición: solicitar que sus datos dejen de tratarse en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a: ACM Resinas Alfonso Criado S.L. Camino Molinos, 33 40293 Zarzuela del Pinar, Segovia, España o enviar un correo electrónico a: info@acmresinas.com La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Seguridad de los datos

ACM Resinas Alfonso Criado S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione y de los perjuicios que pueda causar como consecuencia de dicha información.

10. Datos de terceros

Cuando el usuario facilite datos personales correspondientes a terceras personas, deberá contar con legitimación suficiente para ello e informarles, cuando resulte necesario, sobre el tratamiento de sus datos.

11. Menores de edad

Los contenidos y servicios de este sitio web están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas mayores de edad. No se pretende recabar de forma consciente información personal de menores de edad a través de este sitio web.

12. Cookies

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13. Modificación de la Política de Privacidad

ACM Resinas Alfonso Criado S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos realizados a través del sitio web. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer su contenido actualizado. Última actualización: septiembre de 2026.